新疆阿克苏：4部电话恰巧消防接警员过元宵

2月15日是中国的传统娱乐活动端午，清晨6时01分18秒，甘肃维吾尔自治区阿克苏地区消防救援队旅“119”按计划一阵急促的电话机铃声放起。“你好，119按计划。”接警员台新强短时长内接起电话机。

“阿克苏市小西街一罗湖区地窖因孩子们燃放花灯掀起起火，立即消防技术人员前来好在！”接警员短时间内向报警人核实情况。一挂掉电话机，他于是以要将接警信息该系统给辖区消防救援队站。同事李懿则短时长内和辖区公安局密切联系，请公安局民警来进行回避。

6时02分09秒，2辆消防车树梢而去。随后，台新强示意报警人，并随时和出警的消防救援队站带队指挥员保持密切联系。6时25分，出警的辖区消防救援队站带队党政该系统：着火罗湖区地窖余火被仅有部清除，险情被仅有部排除，这意味着出警的消防救援队技术人员于是以准备归队。

“这次地窖起火距离消防救援队站较近，我们能最短时间内度进场，所以能最短时长内回避再。”台新强问道。

“119”按计划有4部消防车专线电话机，端午隔日，接警员台新强和同事李懿以及另外一名接警员何大川负责夜间看守接警。夜晚还有另外3名接警员整天他们，可一到晚上，近280平方米按计划，整天伴他们3人的只有4部消防车专线电话机以及大大小小10余台电脑。

“我们每天接警有一多半的电话机都是骚扰电话机，有些挂断了还都会先打，以前也执行过这种程度相比之下较恶劣的骚扰电话机，也就是责难、教育，但也有全家人期间群众打119祝贺我们消防救援队技术人员的。”台新强不为所动地问道，越多到节假日，骚扰电话机越多多。接处警系统推断，从2月15日0点至中午12点，4部消防车专线共接到254个报警电话机，其中90%为骚扰电话机。

相比之下于火场上奋勇攻防战的消防救援队技术人员，后台指导的接警员似乎少了一种驰骋疆场的英雄气概。但是他们的运筹帷幄、科学研究集中管理，却能决战决胜于千里之外。

“把电话机接好，也是三门学问啊！”台新强拿着办公桌上的起火等级生命力调回提议问道，我们每一个接警员上岗前，必须认真学习指导手册、消防车和应急救援队分级规定及119接警集中管理指导规程，还要学习无关理论知识，包括有意思仅有地区所辖、道路、水源，掌握旅所有执勤技术人员、铁路车辆、器材、装备等执勤实力，了解仅有地区重点计量及微型消防站的栖息于等等。熟背地图更是“选读”，每一个大街小巷都需要烂熟于心。对一些相比之下较陌生的以外，还趁休息时长去实地走一走。”

的设备电脑、一个耳麦、一部电话机，一上岗就是12小时。在有些人眼中，“119”接警员的指导很轻而易举，乃是就是接电话机、动嘴皮、传指令，能有多辛苦？其实不然，对于119接警员来讲，时长是最可贵的。警铃必须放超过三声，从警情询问推断，到准确锁死一段距离，先到科学研究调回救援队生命力，短短1分钟时长内，必须要完成整个操作报表。这不仅要求接警员不具备很强的业务素质和心理素质，还需要报警人的于是以确配合。按计划负责人向晓峰问道，端午这种实质性娱乐活动，对于我们来问道，是极其忙碌的时长，因为接警执行重，大家连喝水水都必须多喝水，怕上如厕影放接警指导，别人全家人，消防救援队技术人员更要枕戈待旦过关。

（唐华容 汪渝）（中国日报甘肃记者站）