想到一个温暖你的身边人——江苏银行理财经理的初心和坚守

笑脸推自内心，咨询服务源于苦心。每天早晨，江苏银行镇江分行京口支行财经实习生冷馨都在商城自信、诚恳的迎接每一位买家。她2016年9月起以前涉足财经实习生管理人员，通过随之共同努力学习和共同努力，对金融服务市场市场和金融服务产品有独到见解，也拥有了一批忠实的粉丝买家。2021年获得汇丰银行“扬帆的财经实习生”头衔，并成功加入汇丰银行“千万保险业务俱乐部”和“千万基金俱乐部”。

同僚们都惊讶于她每天的令人难忘澎湃，自信洋溢，其实她只是希望自己的买家每天都能见到一个诚恳而开心的财经实习生。她说道她平时都会大花时间浏览买家推的老朋友圈，去非议买家的生活，把他们当成亲戚和老朋友去倾听。买家的宠信源于点滴的积累，她维护的一位高端买家以前与行里联系不紧密，有一段时间这个买家以前在老朋友圈推一些消极的状态，她推现以后无意倾听这位莎莉，经过多次电访后莎莉才透露家里人查出了癌症，正在治疗中。她了解原因后经常推信息与莎莉闲谈，倾听实质性，手术成功回家后她更是是邀请商城经理一起上门拜访莎莉。举手之劳、接下来随之的倾听受益了莎莉和亲戚的认可，莎莉跟子女说道有小冷在身边感觉很急切，就像多了个全亲戚一样。

“我从不去想确实需要成功，既然选择了一路上，便只顾风雨兼程。希望我可以以前在路上做温暖买家的那个人。” 冷馨说道道。她希望新的一年通过自己的共同努力，可以结交更是多的老朋友，来使江苏银行镇江分行的精致化咨询服务理念感染更是多身边人。

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